Приветствуем, выжившие!

Как вы, несомненно, уже слышали, PUBG: BATTLEGROUNDS 12 января 2022 года станет бесплатной! Хотя это не может не радовать, мы знаем, что при таком переходе часто возникают важные вопросы. А именно: как мы будем бороться с читерами в бесплатной игре?

Борьба с читерством всегда была для нас главным приоритетом, но с переходом на бесплатную модель игры эффективная античит-система важна как никогда, поскольку заблокированные игроки смогут легко создать новую учетную запись и делать это сколько угодно раз.

Поэтому мы все это время незаметно готовили ряд жестких контрмер для борьбы с читерским ПО. Тем не менее, борьба с читерством никогда не заканчивается, и ни мы, ни кто-либо другой никогда не сможем полностью избавиться от читеров в соревновательных онлайн-играх.

В этом письме от разработчиков мы собираемся раскрыть подробности и рассказать о том, что мы сделали в 2021 году, как выглядит наша борьба с читерством сегодня и что мы приготовили на будущее.

Что мы сделали в 2021 году

Мы разделили наши усилия на 2021 год на четыре категории, на которых мы остановимся более подробно:

1. улучшения античит-решений;
2. улучшения аппаратного блокирования;
3. уязвимости клиента игры;
4. защита от злоупотреблений в игре.

Улучшения античит-решений: Zakynthos

Zakynthos — это наша запатентованная античит-система, которую мы внедрили в январе 2021 года в качестве средства для ускорения борьбы с читерством. Если раньше нам приходилось полагаться на более медленные сторонние решения, то теперь время, сэкономленное с помощью Zakynthos, помогло нам убрать из игры на 28% больше читеров, по сравнению с предыдущим годом.

Прежде чем обсудить перспективы Zakynthos и античит-систем, давайте поговорим о том, как мы подходим к борьбе с читерским ПО. Когда мы обнаруживаем новое читерское ПО, мы устанавливаем над ним контроль и производим обратный инжиниринг, чтобы получить полный и глубокий анализ того, что эта программа делает и как она обходит нашу систему безопасности. Как только по результатам тестов мы вырабатываем контрмеру, мы внедряем в наши античит-решения логику обнаружения этого ПО. Затем мы проводим тесты стабильности и другие шаги, чтобы убедиться, что эти обновления не ставят под угрозу общую целостность игры.

Даже несмотря на все вышеперечисленное, разработчики читов упорны и со временем узнают, как обойти радары наших античит-решений, а это значит, что нам всегда нужно настраивать и улучшать эти решения, чтобы не отставать от них. Вот часть из того, что мы будем реализовывать в 2022 году:

• автоматический анализ читерских программ на основе методов машинного обучения;
• круглосуточный мониторинг ранговых матчей на высших рангах;
• внедрение драйверов ядра;
• предотвращение фальсификации клиента;
• улучшения системы аппаратного блокирования.

Улучшения аппаратного блокирования: удаление читеров

Сбор информации об оборудовании читеров и аппаратные блокировки — это то, чем мы занимаемся уже некоторое время. Хотя это довольно эффективно, каждое программное обеспечение имеет свои недостатки, и некоторые настойчивые читеры смогли придумать, как обойти санкции в отношении своего оборудования.

Кроме того, идет непрекращающаяся борьба между быстрыми и решительными блокировками и избеганием ошибочных штрафов, с которыми операция такого масштаба неизбежно столкнется.

Чтобы решить эти проблемы, мы разработали новую технологию аппаратных блокировок с использованием специальных алгоритмов, которые мы внедрили в Zakynthos. Это обновление в конечном итоге привело к тому, что число игроков, которые сталкиваются с читерами и сообщают о них, сократилось почти на 30%. Новая аппаратная блокировка также не давала заблокированным игрокам обойти бан, что впоследствии помогло нам удержать оборону с точки зрения показателей защиты от читерства.

Уязвимости клиента игры

В 2021 году мы также сосредоточились на работе с читами, которые использовали уязвимости в нашем клиенте.

Во-первых, для борьбы со взломами скорости и летающим транспортом мы внесли изменения, чтобы сервер перепроверял скорость и время полета персонажей и транспортных средств. Однако для игрового процесса крайне важна скорость отклика, и если бы сервер перепроверял все подряд, то движение персонажей и транспорта стало бы прерывистым у всех игроков.

Поэтому мы проанализировали игровые шаблоны читеров и смогли применить перекрестные проверки на стороне сервера и другие механизмы защиты только для выборочных учетных записей. В результате количество игроков, использующих читерское ПО, связанное с движением персонажей и транспортных средств, сократилось на невероятные 99,97%!

Также мы работали над защитой от читов, которые позволяют убивать с нереальных расстояний и автоматически наводят прицел на противника, — так называемых «аимботов». Поскольку такие читы сильнее всего отбивают у других игроков желание продолжать игру, мы вместе с командами по разработке контента поработали над тем, чтобы добавить различные механизмы проверки и защиты в отношении стрельбы, а также усилить Zakynthos, чтобы эффективнее бороться с вмешательством читеров в наш клиент.

Защита от злоупотреблений

Чем больше мы блокировали учетных записей в рамках борьбы с читерством, тем чаще читеры начинали заводить новые учетные записи. По мере роста спроса на ранговые учетные записи участились случаи, когда учетные записи зарабатывали опыт мастерства выжившего нечестным образом.

Кроме того, в высокоуровневых ранговых матчах мы наблюдаем досадный рост числа игроков, которые постоянно объединяются с читерами, чтобы получить несправедливое преимущество для получения ОР (очков рейтинга).

Борьба с читерским ПО очень важна, но мы считаем, что для справедливой игровой среды также важно пресекать такие случаи злоупотреблений. Внедрив методы машинного обучения и анализируя случаи злоупотреблений, мы вдвое повысили число игроков, наказанных за нечестное поведение.

В результате наших усилий число игроков, получающих опыт мастерства выжившего нечестным образом, уменьшилось примерно на 30%, а число игроков, получающих ОР нечестными методами в высокоуровневых ранговых матчах, уменьшилось примерно на 50%. C внедрением улучшений игроки начинают понимать, что читерство им больше не сойдет с рук, и эти показатели продолжают падать.

Текущий статус борьбы с читерством

Здесь, в команде по борьбе с читерством, мы оцениваем античит-статус игры по различным показателям. Сначала мы смотрим, сколько всего учетных записей, подозреваемых в мошенничестве, в нашем ежемесячном подсчете игроков, поскольку этот показатель дает интуитивное представление об общем состоянии нашей системы защиты от читерства.

По сравнению с началом 2021 года, достижение поставленных в этом году целей в борьбе с читерством снизило долю подозреваемых в мошенничестве учетных записей примерно на 45%, и ситуация постоянно улучшается. Наша работа по устранению уязвимостей в клиенте постоянно снижает для читеров среднее количество убийств за сессию, что является явным признаком того, что влияние читеров на игру уменьшается.

По сравнению с прошлым годом, даже количество вечных блокировок снизилось примерно на 47%. Судя по тому факту, что соотношение подозреваемых в читерстве к ежемесячному трафику уменьшилось и остается на том же уровне, мы можем рассматривать это как признак того, что количество пользователей читерского ПО также значительно снизилось.

Анализ борьбы с читерством во время недели бесплатной игры

Мы проводили неделю бесплатной игры дважды: в 2020-м и в 2021-м годах. Эти мероприятия послужили не только отличной рекламой для игры, но и помогли нам понять наши возможности по борьбе с читерством в условиях бесплатной игры.
Во время нашей недели бесплатной игры в июне 2020 года количество подозреваемых в мошенничестве резко возросло, особенно в обычных матчах.

Однако, во время недели бесплатной игры в августе 2021 года доля подозреваемых в мошенничестве резко возросла в начале мероприятия, но в конечном итоге снизилась до обычных показателей, что ознаменовало еще одну многообещающую победу Zakytnthos.

Сообщения о читерах в ранговых матчах

Нам стало поступать все больше жалоб на читеров со стороны игроков высоких рангов, и наша команда начала изучать данные по жалобам для каждого диапазона очков ранга. На приведенном ниже графике видно, что в начале этого года количество жалоб было относительно высоким, но оно постепенно снижалось по мере того, как в течение нескольких месяцев мы усиливали наши античит-решения. Мы понимаем, что не все показатели улучшились, но это многообещающее начало, и мы планируем усилить наши античит-решения еще больше.

Ближайшие планы для команды по борьбе с читерством

Теперь, когда мы поговорили о том, что уже было сделано, давайте посмотрим, что наши команды сделают для бесплатной версии и не только.

Мы постоянно готовим новые и улучшенные меры античит-решений. К примеру, мы активно работаем над решением проблемы, когда мошенники обходят систему аутентификации по SMS и взламывают учетные записи невиновных игроков.

Мы получили от вас множество предложений о том, как избежать читерства в ранговых матчах, в том числе предложения повысить начальный уровень мастерства выжившего для ранговых игроков. Мы, конечно, рассмотрели это предложение, но опасаемся, что новичкам и текущим игрокам, кто пытается достичь планки входа в ранговые матчи, будет слишком сложно, особенно при переходе на бесплатную версию, когда количество новых игроков, вероятно, резко возрастет. Разумеется, мы будем рассматривать это и другие предложения, пока не выработаем окончательное решение.

Читерство — не единственная неприятность, с которой игроки сталкиваются в игре. Спам и продвижение этих читов по-прежнему остаются проблемой. Реклама читерского ПО в игре постоянно отслеживается, и ситуация постепенно улучшается, но мы и дальше будем прикладывать все больше усилий для борьбы с незаконной рекламой. Мы также продолжим активно применять правовые меры против тех, кто разрабатывает, поставляет и продает читерское ПО.

Усиление античит-решений коснется и консолей. В начале декабря мы приняли меры против использования переключения задержки и продолжаем исследовать и разрабатывать решения против читеров, использующих запрещенные аксессуары для контроллеров, которые также негативно влияют на игровой процесс на консолях.

Кроме того, мы постоянно работаем над нашими решениями для других распространенных читерских программ, таких как ESP (показывающая местонахождение врагов) и «аимботами».

Как бы мы ни хотели делиться более подробной информацией со всеми вами, разработчики читов всегда следят за каждым нашим шагом и используют каждый бит нашей информации для создания более сильного мошеннического ПО, чтобы опередить наши решения. Поэтому мы изо всех сил старались поделиться как можно большим количеством актуальной и интересной информации, оставив остальную часть за кадром.

Мы знаем, что вы с большим интересом следите за нашими усилиями по борьбе с читерством, и знаем, что вы и дальше будете подталкивать нас к взятию новых высот среди таких соревновательных игр, как BATTLEGROUNDS. Хотя мы по-прежнему осторожно обсуждаем темы борьбы с читерством, но мы всегда будем стараться чаще сообщать вам о том, о чем можем. Точную дату называть не будем, но мы вернемся с другими новостями, как только достигнем заметных достижений в борьбе с читерством.

С переходом PUBG: BATTLEGROUNDS на бесплатную версию битва с читерами продолжается, но мы преданы делу и делаем все возможное, чтобы вы не только слышали о наших решениях по борьбе с читерством, но и сами ощутили их эффект.

Спасибо!

Увидимся на полях сражений!

Команда PUBG: Battlegrounds по борьбе с читерством