Уведомление о проблемах с высоким пингом после объединения регионов
Приветствую игроков,
Как многие из вас уже знают, недавнее обновление 32.1 включало объединение определенных регионов.
Мы искренне приносим извинения за проблемы с высоким пингом, которые возникли у игроков в некоторых регионах после объединения и которые негативно повлияли на ваш игровой процесс.
После обновления мы активно следим за ситуацией и изучаем ваши отзывы.
Чтобы решить эти проблемы, наша команда изучает различные решения и проводит тестирование серверов. Теперь мы хотели бы поделиться результатами и описать следующие шаги, которые мы предпримем.
- Регион AMER
- Как уже упоминалось в наших письмах разработчиков относительно подбора игроков в обычном матче и объединения регионов, наличие большой базы игроков необходимо для бесперебойной работы подбора игроков на основе навыков.
- Это побудило нас объединить регионы NA (Северная Америка) и SA (Южная Америка), чтобы повысить эффективность подбора игроков на основе навыков за счет увеличения количества доступных игроков.
- Перед объединением мы провели несколько тестов и ожидали, что объединение приведет лишь к небольшому увеличению пинга как для регионов NA, так и для SA. Однако после объединения мы заметили, что уровни пинга в бывшем регионе SA выросли значительно больше, чем ожидалось, составив в среднем более 170 мс.
- Это превзошло наши ожидания и оказало серьезное влияние на игровой процесс. После выявления проблемы мы немедленно нашли решение и провели несколько экстренных тестов для корректировки местоположений серверов для регионов NA и SA.
- В результате мы подтвердили, что одновременно удовлетворить потребности обоих регионов сложно, а это означает, что обеспечить стабильный игровой процесс при объединении этих регионов невозможно. Наша цель при объединении регионов состояла в том, чтобы улучшить подбор игроков на основе навыков, сохранив при этом стабильную игровую среду. Поэтому мы решили вернуть регион AMER к предыдущему состоянию, снова разделив регионы NA и SA.
- Этот откат запланирован на декабрь 2024 года в рамках обновления 33.1. После отката все типы групп и перспективы вернутся к состоянию до объединения.
- Мы приложили все усилия, чтобы реализовать откат как можно быстрее. Однако из-за сложности отмены объединения регионов мы определили, что самое раннее возможное время для отката — это обновление 33.1. Мы просим вашего понимания относительно сроков и искренне приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись, а также за ожидание перед декабрьским обновлением.
- Регион OC
- Целью объединения региона OC также было улучшение подбора игроков и предложение более широкого спектра игровых режимов.
- Однако ситуация в регионе OC отличалась от ситуации в регионе AMER.
- База игроков в регионе OC с годами сокращалась, и поддержание бесперебойного игрового процесса становилось все более сложной задачей.
- Учитывая эту ситуацию, мы пришли к выводу, что сохранение подбора игроков должно быть нашим приоритетом.
- Поэтому мы не будем откатывать регион OC, и он останется в своем объединенном состоянии.
*Описанные выше действия применимы как к ПК, так и к консольным платформам.
Еще раз приносим искренние извинения за неудобства, вызванные проблемами, связанными с объединением регионов.
Мы высоко ценим ваше терпение и понимание, пока мы работаем над реализацией этих изменений.
Команда PUBG: BATTLEGROUNDS